購入されたお客様の声
しゅん様
新HANABIを購入しました。
とてもキレイな筐体でしたが中リールがスタート時とストップ時にガクつきます。中古だから仕方ないかーって自分に言い聞かせてますが少し残念です。
返品とかは考えていませんが、もし自分で調整してなおせるのであればその方法を教えて下さい。簡単になおせないのであれば諦めます。
しゅん様
この度は当店にて「Ｓ／新ハナビＲ／ＨＡ」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お届けした実機につきまして、お忙しいところ貴重なレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
筐体の状態につきまして「とてもキレイ」とのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。しかしながら、中リールの始動時および停止時にガクつきが発生しており、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
リールのガクつき（遊び）につきまして、お客様ご自身での調整方法をご質問いただいておりましたところ大変恐縮ではございますが、このガクつきはリールユニット内部の経年劣化や部品の個体差により生じるものでございます。そのため、構造上、調整や改善を行っていただくことが非常に難しい仕様となっております。せっかくお問合せいただきましたのに、ご希望に添うご案内ができず大変申し訳ございません。
中古パチスロ機という商品の特性上、設置・稼働されていたホールの状況なども含め、どうしてもパーツの個体差を完全に無くすことが難しい面がございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、品質維持と向上により一層努めてまいります。
これからもお客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、誠心誠意取り組んでまいります。
総評：
3.0 (1件)